Negocjuj jakby od tego zależało życie – Chriss Voss, były negocjator FBI zdradza techniki negocjacji. Przeczytajcie moją recenzję książki.
Informacje
Tytuł: Negocjuj jakby od tego zależało twoje życie
- Autor: Chriss Voss
- Ocena: 3/5
- Wydawnictwo MT Biznes
Autor to były negocjator FBI, który zdradza techniki negocjacji, sprawdzające się jego zdaniem nawet w najtrudniejszych sytuacjach.
Z opisu wydawcy
Chris Voss opisuje umiejętności i strategie negocjacyjne, które pomogły jemu i jego kolegom odnieść sukces w najtrudniejszych sytuacjach, gdy w grę wchodziło ratowanie ludzkiego życia. Ten światowej klasy negocjator pokazuje, jak korzystać z tych narzędzi w miejscu pracy i w każdej innej dziedzinie życia. Przedstawia dziewięć efektywnych zasad – sprzecznych z intuicją taktyk i strategii – abyś i ty mógł stać się bardziej przekonujący zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.
Negocjuj – poradnik czy autobiografia?
Nie będę zdradzać treści, bo każdy może, jeśli zechce, zapoznać się z nią sam. Dla mnie trochę za dużo w tej książce lania wody i przechwałek – autor nieustająco powtarza, ile to osób przeszkolił, z kim negocjował i jak uwielbiają go studenci… Wiele z tych rad jest banalna i powszechnie znana, ale niewątpliwym atutem są opisywane historie, składające się na małą autobiografię.
Negocjuj – czyli najlepszy cytat
„Jaka jest różnica między rabusiami, napadającymi na bank, biorącymi zakładników, a dyrektorami generalnymi, stosującymi taktyki twardych negocjacji, aby zbić cenę wartego miliard dolarów przejęcia?”
Negocjuj, czyli lekcje wyniesione z książki
- Słuchaj! – to najbardziej aktywna rzecz, jaką możesz zrobić.
- Uśmiechaj się! – nawet przez telefon. Uśmiech wpływa na ton głosu i jest wychwytywany przez rozmówcę.
- Bądź empatyczny. Wyobraź sobie, że jesteś w sytuacji swojego oponenta.
- Dawaj drugiej stronie iluzję kontroli – na tym polega sekret zyskania przewagi w negocjacjach.
- Zadawaj w kółko te same pytania otwarte: jak, gdzie, kto, co? – Słowa te inspirują do myślenia.
- Panuj nad emocjami – jeśli chcesz zachować przewagę, zatrzymaj się, pomyśl, pozwól, by emocja wygasła. Złość też musi być kontrolowana.
- Ignoruj chochliki, które mówią ci, żeby się poddać tylko po to, aby zachować dobre stosunki z drugą stroną.
- Mów w sposób jasny i empatyczny.
- W trakcie negocjacji operuj kwotami „dziwnymi” – sprawiają one wrażenie przemyślanych kalkulacji.
Podsumowując
Książkę czyta się bardzo szybko, jest napisana zwięzłym, łatwym w odbiorze językiem. Coś z niej na pewno wyniesiecie.
Jeśli chcesz przeczytać inne moje recenzje poradników, zajrzyj do mojego bloga.
Spodobała Ci się moja recenzja książki? Zapisz się na Newsletter.
Kreatywna Asystentka. Pani od Worda. Wyborna Czytelniczka.
Asystuję prezesom zarządów, z pasją wykonując zadania administracyjne i operacyjne.
Podsuwam ciekawe rozwiązania w pracy asystentek i sekretarek.
Rozwiązuję problemy z Wordem, opowiadając historie o Pani od Worda.
Wyszukuję inspirujące książki i dzielę się wrażeniami, jakie we mnie pozostawiły.
Kreatywna Asystentka. Pani od Worda. Wyborna Czytelniczka.
Asystuję prezesom zarządów, z pasją wykonując zadania administracyjne i operacyjne.
Podsuwam ciekawe rozwiązania w pracy asystentek i sekretarek.
Rozwiązuję problemy z Wordem, opowiadając historie o Pani od Worda.
Wyszukuję inspirujące książki i dzielę się wrażeniami, jakie we mnie pozostawiły.